Come gestiamo i dati?

1. INTRODUTTIVO

Per noi è molto importante rispettare le normative e le leggi attualmente in vigore sulla protezione dei dati, pertanto di seguito le analizzeremo e le presenteremo in dettaglio. cyberoperations.hu E Cyber Operations Group Ltd. le sue misure di protezione dei dati e i suoi processi di raccolta dati.

I dati sono Cyber Operations Group Ltd. è gestito da e questa società è responsabile del trattamento dei dati personali.

Dettagli di contatto:

Nome legale completo: Cyber Operations Group Kft.

Indirizzo e-mail: info@cyberoperations.hu

Indirizzo postale: 2481 Velence, via Bogrács 1.

2. QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO E PER QUALE MOTIVO?

I dati personali sono quelli che consentono in modo univoco l'identificazione precisa di un individuo.

IL cyberoperations.hu In questa pagina trattiamo i seguenti dati personali, specificandone la base giuridica:

DATI DI COMUNICAZIONE

Ciò include qualsiasi messaggio inviatoci tramite il sito web, e-mail, messaggio sui social media o qualsiasi altra forma di comunicazione.

Elaboriamo e conserviamo questi dati per poter evadere gli ordini e per fornire una base decisionale in caso di possibili rivendicazioni legali.

La nostra base giuridica per questo trattamento è il legittimo interesse dell'utente nei confronti delle nostre attività, che si manifesta nei messaggi a noi indirizzati.

DATI DEL CLIENTE

Che includono tutti i dati relativi all'acquisto di prodotti e servizi, come il nome del cliente, l'indirizzo di spedizione e di fatturazione, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e i dettagli del prodotto acquistato.

Elaboriamo questi dati per evadere correttamente gli ordini e per avere una registrazione degli acquisti conforme alla legge.

La base giuridica per la conservazione dei dati è l'adempimento del contratto stipulato con l'ordine tra l'acquirente e il venditore. Cyber Operations Group Ltd. fra.

DATI UTENTE

Ciò include i dati generati durante l'utilizzo del sito web, che consentono il funzionamento tecnico del sito, mantengono la sicurezza del sito, archiviano backup delle attività degli utenti e forniscono sempre all'utente l'accesso ai contenuti più pertinenti possibili.

La base giuridica del trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente per le nostre attività, per cui la loro conservazione è necessaria per il funzionamento tecnico del sito.

DATI TECNICI

Ciò include i dati generati durante l'utilizzo del sito, come l'indirizzo IP, le informazioni di accesso, i dati del browser, l'orario della visita alle singole pagine, le visualizzazioni di pagina e i percorsi di navigazione, il numero e l'orario delle visite alle pagine, i fusi orari e i dati sul dispositivo utilizzato per visualizzare il sito.

La fonte dei dati è il nostro software di analisi.

Elaboriamo questi dati per analizzare le abitudini degli utenti sul sito, garantire il funzionamento sicuro del nostro sito e comprendere l'utilità delle nostre singole decisioni di marketing.

La base giuridica del trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente nelle nostre attività, che ci consente di trattare tali dati nel rispetto dei requisiti di sicurezza e di utilizzarli per far crescere la nostra attività e operare in modo più efficace.

DATI DI MARKETING

Ciò include le preferenze del visitatore in merito al tipo di contenuti di marketing che desidera ricevere da noi. Elaboriamo questi dati per consentire la partecipazione a concorsi a premi e per inviare pubblicità relativa ai nostri prodotti/servizi per i quali l'utente ha espresso interesse.

La base giuridica del trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente nelle nostre attività, che ci consente di trattare tali dati nel rispetto dei requisiti di sicurezza e di utilizzarli per far crescere la nostra attività e operare in modo più efficace.

Occasionalmente potremmo utilizzare i dati raccolti per scopi quali la fornitura di pubblicità mirata e pertinente sulla piattaforma Facebook™ e su varie piattaforme pubblicitarie dinamiche e la misurazione dell'efficacia degli annunci.

La base giuridica del trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente nelle nostre attività, che ci consente di trattare tali dati nel rispetto dei requisiti di sicurezza e di utilizzarli per far crescere la nostra attività e operare in modo più efficace.

Nel corso delle nostre attività non raccogliamo dati sensibili quali etnia, convinzioni religiose, vita e orientamento sessuale, opinioni politiche e appartenenza sindacale o dati relativi alla salute, né informazioni genetiche o biometriche.

3. COME RACCOGLIAMO I DATI?

Potremmo raccogliere dati personali nei modi che l'utente ci fornisce direttamente (ad esempio, effettuando un ordine o inviando un messaggio).

Inoltre, alcuni dati vengono raccolti automaticamente quando si utilizza il sito, ad esempio tramite i cosiddetti "cookie" e tecnologie simili. Questi entrano in funzione solo dopo aver espresso il consenso.

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Riceviamo determinati dati da partner terzi, quali fornitori di analisi come Google (partner non UE), reti pubblicitarie come Facebook™ (partner non UE) e partner di elaborazione dei pagamenti come PayPal (partner non UE) e Stripe.

4. I NOSTRI PASSI PRATICI SULLA PROTEZIONE DEI DATI

IL Cyber Operations Group Ltd. La protezione dei dati degli utenti e il rispetto delle normative vigenti sono per noi di fondamentale importanza. Pertanto, dopo aver condotto una valutazione d'impatto sulla protezione dei dati sul sito, abbiamo predisposto un elenco dei dati raccolti, la loro necessità, la loro base giuridica e la loro conformità legale.

• Per proteggere i dati inseriti nei moduli e generati sul sito, utilizziamo la certificazione SSL su tutto il sito web (certificazione Let's Encrypt Authority X3).

• Per proteggere il sito dagli attacchi utilizziamo un software di sicurezza premium (Solid Security Pro) per proteggere i dati memorizzati dai cosiddetti attacchi "brute force" e dai virus.

• Nei database del sito, i dati degli acquisti e degli utenti vengono salvati in forma criptata (pseudonimizzata), quindi non sono leggibili da terzi.

• Nella presente informativa sulla privacy mettiamo a disposizione degli utenti dei moduli per richiedere informazioni sul trattamento dei loro dati personali e per modificarli o eliminarli.

Talvolta, nell'interesse della nostra attività, è necessario fornire dati ai nostri partner di servizi (ad esempio, fornitore di servizi di hosting, società di corriere, software di invio di newsletter). 

In tali casi, scegliamo sempre di rispettare i requisiti del regolamento GDPR e, nel caso di un partner con sede negli Stati Uniti, di partecipare all'iniziativa di protezione dei dati EU-US Privacy Shield e firmiamo con loro un accordo di gestione dei dati, garantendo una gestione responsabile dei dati.

5. COMUNICAZIONE DI MARKETING

Le comunicazioni di marketing sono essenziali per l'attività dell'azienda. La base giuridica del trattamento dei dati in questo ambito è l'interesse dimostrato nei nostri servizi o il consenso esplicito degli utenti.

In conformità con il Regolamento sulla privacy e le comunicazioni elettroniche (PECR) dell'Unione Europea, inviamo messaggi di marketing ai nostri utenti se hanno effettuato acquisti da noi o hanno espressamente acconsentito a ricevere messaggi di marketing.

Rendiamo sempre possibile sospendere il consenso e annullare l'iscrizione ai messaggi in modo chiaramente visibile. Puoi trovare il link di annullamento dell'iscrizione in fondo a ogni email oppure puoi richiederne la rimozione dal database all'indirizzo info@cyberoperations.hu via e-mail.

Potremmo anche inviarti dei messaggi se annulli l'iscrizione alle comunicazioni di marketing, ma solo per finalità di evasione degli ordini.

6. NOTA SUI DATI PERSONALI

A volte è necessario condividere determinati dati personali con alcuni dei nostri partner per mantenere le normali operazioni aziendali:

• Fornitori di servizi IT e fornitori di servizi che eseguono la risoluzione dei problemi e la manutenzione sui sistemi informatici
• Partner esperti quali avvocati, commercialisti, banchieri, assicuratori
• Agenzie governative che richiedono resoconti sulle nostre attività
• Fornitori di servizi di pagamento che gestiscono in modo sicuro i dati delle carte bancarie
• Servizi di corriere che evadono gli ordini in arrivo all'indirizzo di consegna specificato

Trasferimenti internazionali di dati

A volte per poter svolgere la nostra attività abbiamo bisogno di condividere i dati degli utenti con partner di servizi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

I paesi al di fuori dello SEE spesso non garantiscono lo stesso livello di protezione dei dati, motivo per cui le leggi europee vietano l'esportazione dei dati a meno che non siano soddisfatte le condizioni appropriate.

Ogniqualvolta i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello SEE, adotteremo le seguenti misure oltre a quelle illustrate nella Sezione 4 per garantire la gestione sicura dei dati:

• Trasferiamo dati solo a Paesi che la Commissione Europea ritiene adeguati in termini di sicurezza dei dati.
• Utilizziamo esclusivamente servizi con sede negli Stati Uniti che aderiscono all'iniziativa per la sicurezza dei dati EU-US Privacy Shield.

In caso di mancato rispetto di quanto sopra, chiediamo il consenso esplicito degli utenti al trasferimento dei dati. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Collegamenti a siti esterni

Questa pagina talvolta contiene link a siti esterni o frammenti di codice incorporati nella pagina che consentono il funzionamento di servizi esterni.

Cliccando su questi link o utilizzando soluzioni incorporate si potrebbe consentire a terze parti di raccogliere dati sugli utenti.

Sebbene facciamo ogni sforzo per controllare attentamente i nostri partner, non abbiamo alcun controllo sulle loro pratiche in materia di privacy e non siamo responsabili delle loro pratiche di protezione dei dati.

7. DURATA DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Conserviamo i dati degli utenti solo per il periodo richiesto dai nostri obblighi legali/contabili/di fornitura dei dati o per il periodo necessario a gestire il servizio.

Quando decidiamo la durata dell'archiviazione, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati, nonché il potenziale impatto della loro fuga in caso di violazione dei dati.

Per motivi fiscali, dobbiamo conservare i dati di fatturazione e di acquisto dei clienti per almeno 8 anni per ottemperare ai nostri obblighi legali.

In determinate circostanze potremmo utilizzare i dati in forma anonima per scopi statistici, nel qual caso conserveremo i dati a tempo indeterminato senza preavviso.

8. DIRITTI DEL VISITATORE

In qualità di cittadino dell'Unione Europea, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) conferisce agli utenti di questo sito i seguenti diritti:

1. Accesso ai dati personali

Gli utenti del sito hanno il diritto di richiederne copia Cyber Operations Group Ltd. sui dati personali conservati da. La richiesta sarà generalmente soddisfatta gratuitamente, entro 14 giorni dalla richiesta.

In caso di richieste di dati ripetute, abusive e ingiustificate, Cyber Operations Group Ltd. potrebbe addebitare una modesta tariffa per proteggere i dati e potrebbe essere necessario più tempo per farlo.

Inoltre, il Cyber Operations Group Ltd. Richiede la prova dell'identità prima di divulgare i dati per prevenirne l'uso improprio. Per richiedere i dati personali, si prega di utilizzare il modulo di contatto nella pagina dei contatti e di indicare nel testo l'argomento per cui ci si sta contattando, tra i seguenti:

Richiesta dati / Cancellazione dati / Limitazione dati

INSERIMENTO INTERFACCIA CONTATTO

 

1. Modificare le informazioni personali

Se i dati personali sono stati modificati o sono stati forniti in modo errato, gli utenti hanno il diritto di richiederne la modifica. Per modificare i dati personali, si prega di contattarci all'indirizzo info@cyberoperations.hu via e-mail.

1. Richiedi la cancellazione dei dati personali

Gli utenti hanno il diritto di richiedere la cancellazione di tutti i loro dati personali. Evaderemo la richiesta gratuitamente entro 14 giorni dalla stessa. Dopo la cancellazione dei dati personali, l'account utente non sarà più accessibile, così come qualsiasi materiale acquistato, poiché i dati personali associati all'account utente sono essenziali per accedere al servizio.

IL Cyber Operations Group Ltd.  richiede una prova d'identità prima di cancellare i dati personali per prevenirne l'uso improprio. Per cancellare i dati personali, si prega di utilizzare il modulo di contatto sopra.

1. Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali

Gli utenti hanno il diritto di richiedere che i propri dati non siano resi accessibili a terzi (fornitori di servizi). Nella richiesta, è possibile indicare anche i fornitori di servizi a cui si richiede la limitazione.

È importante notare che la cooperazione con alcuni fornitori di servizi è essenziale per il funzionamento del sito (ad esempio Stripe come fornitore di servizi di pagamento), quindi in caso di restrizioni da parte loro, i servizi del sito diventeranno inaccessibili all'utente.

IL Cyber Operations Group Ltd. richiede la prova dell'identità prima di limitare il trasferimento dei dati personali per prevenirne l'uso improprio. Per limitare il trasferimento dei dati personali, si prega di utilizzare il modulo di contatto sopra riportato:

In Ungheria, l'organismo ufficiale che si occupa della protezione dei dati è l'Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati e la Libertà di Informazione (NAIH). Gli utenti possono trovare maggiori informazioni sui loro diritti in materia di protezione dei dati sul sito web dell'NAIH.

Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà di informazione,
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Indirizzo postale: 1530 Budapest, P.O. Scatola: 5.,
Telefono: 06.1.391.1400,
Fax: 06.1.391.1410,
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Sito web: http://www.naih.hu

9. DATI ANONIMIZZATI E “COOKIE”

IL cyberoperations.hu utilizza i cosiddetti "cookie" e tecnologie simili, quali codici di tracciamento, tag di remarketing, pixel, che vengono attivati dopo il consenso dell'utente, nei siti web, nei messaggi di posta elettronica e nelle pubblicità.

Queste tecnologie ci aiutano a comprendere meglio il comportamento e gli interessi degli utenti, aiutandoci a operare in modo più efficiente ed efficace.

Il nostro obiettivo è quello di cyberoperations.hu per essere il più possibile intuitivi e personalizzati. Se l'utente desidera impedire la registrazione di dati non personali da parte di queste tecnologie, può farlo nei seguenti modi:

• È possibile bloccarne il caricamento tramite gli avvisi sui cookie visualizzati sul sito web.
• disattivando i “cookie” nel tuo browser

IL su cyberoperations.hu Puoi trovare maggiori informazioni sui cookie aggiuntivi e sui codici di tracciamento nella nostra Informativa sui cookie.

Informativa sulla privacy relativa agli annunci di Facebook

La presente informativa sulla privacy (di seguito denominata “Informativa”) è Cyber Operations Group Ltd. (di seguito denominati "noi", "ci", "nostro" o "la nostra azienda"). Si prega di leggere attentamente la presente Informativa per conoscere le nostre pratiche in materia di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali.

1. Raccolta e utilizzo dei dati

Cosa, il Cyber Operations Group Ltd.Utilizziamo i dati personali che fornisci tramite gli annunci di Facebook esclusivamente per il progetto in questione. I dati personali che raccogliamo possono includere: nome, indirizzo email, numero di telefono, ecc., che ci fornisci consapevolmente e volontariamente.

Utilizziamo questi dati esclusivamente per facilitare il contatto con il cliente. Forniamo i dati a terzi solo su richiesta del cliente. Non utilizziamo i dati per altri progetti o clienti e non li trasmettiamo a terzi per altri scopi, a meno che non sia richiesto dalla legge o da un legittimo interesse.

2. Protezione dei dati

La protezione dei tuoi dati personali è di fondamentale importanza per noi. Adotteremo tutte le misure ragionevoli e necessarie per garantire la sicurezza dei dati e impedire accessi, utilizzi, modifiche o altre attività non autorizzate.

3. Cookie e tracciamento

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento relativi ai nostri annunci pubblicitari per analizzarli e migliorarne l'efficacia. Questi cookie sono piccoli file di dati che inseriamo sul tuo dispositivo quando visiti o interagisci con i nostri annunci su Facebook. I cookie ci aiutano a raccogliere informazioni come il numero di visitatori, i clic e le attività uniche degli utenti per comprendere meglio gli interessi e l'efficacia dei nostri annunci.

4. Diritti e accesso

La privacy è importante per noi e rispettiamo i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione ai tuoi dati. Se desideri esercitare questi diritti o desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

5. Siti web e servizi di terze parti

I nostri annunci su Facebook potrebbero reindirizzarti a siti web o servizi di terze parti. Tieni presente che questi siti web e servizi potrebbero avere proprie informative sulla privacy non coperte dalla presente Informativa. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di tali siti web o servizi prima di fornire loro informazioni personali.