Miten käsittelemme tietoja?

1. JOHDANTO

Meille on erittäin tärkeää noudattaa voimassa olevia tietosuojasäännöksiä ja -lakeja, joten käsittelemme ja esittelemme ne yksityiskohtaisesti alla. kyberoperaatiot.hu ja Cyber Operations Group Oy. sen tietosuojatoimenpiteet ja tiedonkeruuprosessit.

Data on Cyber Operations Group Oy. hallinnoi ja tämä yritys on vastuussa henkilötietojen käsittelystä.

Yhteystiedot:

Koko virallinen nimi: Cyber Operations Group Kft.

Sähköpostiosoite: info@cyberoperations.hu

Postiosoite: 2481 Velence, Bogrács-katu 1.

2. MITÄ HENKILÖTIETOJA KÄSITTELEMME JA MISTÄ SYYSTÄ?

Henkilötiedot ovat sellaisia tietoja, jotka mahdollistavat yksilön täsmällisen tunnistamisen.

The kyberoperaatiot.hu Käsittelemme tällä sivulla seuraavia henkilötietoja ja määritämme oikeusperusteen:

VIESTINTÄTIEDOT

Tämä sisältää kaikki viestit, jotka lähetät meille verkkosivuston, sähköpostin, sosiaalisen median viestin tai minkä tahansa muun viestintämuodon kautta.

Käsittelemme ja säilytämme näitä tietoja voidaksemme täyttää tilaukset ja tarjota perustan päätöksenteolle mahdollisten oikeudellisten vaatimusten varalta.

Tämän käsittelyn oikeusperuste on käyttäjän oikeutettu etu toimintaamme kohtaan, joka ilmenee meille osoitetuissa viesteissä.

ASIAKASTIEDOT

Tämä sisältää kaikki tuotteiden ja palveluiden ostamiseen liittyvät tiedot, kuten asiakkaan nimen, toimitus- ja laskutusosoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja ostetun tuotteen tiedot.

Käsittelemme näitä tietoja tilausten onnistuneeseen käsittelyyn ja laillisesti riittävien ostosten kirjaamiseen.

Tietojen tallentamisen oikeusperuste on ostajan ja myyjän välisen tilauksen yhteydessä tehdyn sopimuksen täytäntöönpano. Cyber Operations Group Oy. välillä.

KÄYTTÄJÄTIEDOT

Tämä sisältää verkkosivuston käytön aikana tuotettuja tietoja, jotka mahdollistavat sivuston teknisen toiminnan, ylläpitävät sivuston turvallisuutta, tallentavat varmuuskopioita käyttäjätoiminnasta ja tarjoavat sinulle aina pääsyn mahdollisimman olennaisimpaan sisältöön.

Tietojen käsittelyn oikeusperuste on käyttäjän selkeä etu toimintaamme kohtaan, jonka vuoksi niiden tallentaminen on tarpeen sivuston teknisen toiminnan kannalta.

TEKNISET TIEDOT

Tämä sisältää sivuston käytön aikana luodut tiedot, kuten IP-osoitteen, kirjautumistiedot, selaintiedot, yksittäisten sivujen vierailuajan, sivulataukset ja navigointipolut, sivukäyntien määrän ja ajan, aikavyöhykkeet sekä tiedot laitteesta, jolla käytät sivustoa.

Datan lähde on analytiikkaohjelmistomme.

Käsittelemme näitä tietoja analysoidaksemme käyttäjien tapoja sivustolla, ylläpitääksemme sivustomme turvallista toimintaa ja ymmärtääksemme yksittäisten markkinointipäätöstemme hyödyllisyyden.

Tietojenkäsittelyn oikeusperuste on käyttäjän selkeä kiinnostus toimintaamme kohtaan, minkä ansiosta voimme käsitellä näitä tietoja turvallisuusvaatimusten mukaisesti ja käyttää niitä liiketoimintamme kasvattamiseen ja tehokkaampaan toimintaan.

MARKKINOINTITIETOJA

Tämä sisältää kävijän mieltymykset siitä, millaista markkinointisisältöä he haluaisivat meiltä vastaanottaa. Käsittelemme näitä tietoja, jotta voimme osallistua kilpailuihin ja lähettää mainoksia tuotteistamme/palveluistamme, joihin käyttäjä on ilmaissut kiinnostuksensa.

Tietojenkäsittelyn oikeusperuste on käyttäjän selkeä kiinnostus toimintaamme kohtaan, minkä ansiosta voimme käsitellä näitä tietoja turvallisuusvaatimusten mukaisesti ja käyttää niitä liiketoimintamme kasvattamiseen ja tehokkaampaan toimintaan.

Saatamme toisinaan käyttää kerättyjä tietoja esimerkiksi kohdennetun ja relevantin mainonnan tarjoamiseen Facebook™-alustalla ja erilaisilla dynaamisilla mainonta-alustoilla sekä mainosten tehokkuuden mittaamiseen.

Tietojenkäsittelyn oikeusperuste on käyttäjän selkeä kiinnostus toimintaamme kohtaan, minkä ansiosta voimme käsitellä näitä tietoja turvallisuusvaatimusten mukaisesti ja käyttää niitä liiketoimintamme kasvattamiseen ja tehokkaampaan toimintaan.

Toimintamme aikana emme kerää arkaluonteisia tietoja, kuten etnistä alkuperää, uskonnollisia vakaumuksia, seksuaalista elämää ja suuntautumista, poliittisia mielipiteitä, ammattiliittojäsenyyttä tai terveydentilaa sekä geneettisiä tai biometrisiä tietoja.

3. MITEN KERÄÄMME TIETOJA?

Voimme kerätä henkilötietoja tavoilla, jotka käyttäjä antaa meille suoraan (esimerkiksi tekemällä tilauksen tai lähettämällä viestin).

Lisäksi tiettyjä tietoja kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoa, esimerkiksi niin sanottujen evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla. Nämä tulevat käyttöön vasta, kun olet antanut suostumuksesi.

Lisätietoja on evästeselosteessamme.

Saamme tiettyjä tietoja kolmannen osapuolen kumppaneilta, kuten analytiikkapalvelujen tarjoajilta, kuten Googlelta (EU:n ulkopuolinen kumppani), mainosverkostoilta, kuten Facebook™ (EU:n ulkopuolinen kumppani), ja maksujen käsittelykumppaneilta, kuten PayPalilta (EU:n ulkopuolinen kumppani) ja Stripeltä.

4. KÄYTÄNNÖN TOIMENPITEEMME TIETOSUOJASSA

A Cyber Operations Group Oy. Käyttäjien tietojen suojaaminen ja sovellettavien määräysten noudattaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Siksi olemme laatineet luettelon kerätyistä tiedoista, niiden tarpeellisuudesta ja oikeusperusteesta sekä niiden lainmukaisuudesta tehtyämme tietosuojavaikutusten arvioinnin sivustolla.

• Lomakkeisiin syötettyjen ja sivustolla luotujen tietojen suojaamiseksi käytämme koko verkkosivustolla SSL-sertifiointia (Let's Encrypt Authority X3 -sertifiointi).

• Suojataksemme sivustoa hyökkäyksiltä käytämme premium-tason tietoturvaohjelmistoa (Solid Security Pro) suojataksemme tallennettuja tietoja niin sanotuilta "raa'alta voimalta" ja virushyökkäyksiltä.

• Sivuston tietokannoissa osto- ja käyttäjätiedot tallennetaan salatussa muodossa (pseudonymisoituina), joten kolmannet osapuolet eivät voi lukea niitä.

• Tässä tietosuojaselosteessa tarjoamme käyttäjille lomakkeita, joilla he voivat pyytää tietoja henkilötietojensa käsittelystä sekä muokata tai poistaa henkilötietojaan.

Joskus liiketoimintamme etujen vuoksi on tarpeen antaa tietoja palvelukumppaneillemme (esim. hosting-palveluntarjoajalle, kuriiriyritykselle, uutiskirjeiden lähetysohjelmistolle). 

Tällaisissa tapauksissa noudatamme aina GDPR-asetuksen vaatimuksia ja Yhdysvalloissa sijaitsevan kumppanin tapauksessa osallistumme EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen Privacy Shield -tietosuoja-aloitteeseen ja allekirjoitamme heidän kanssaan tiedonhallintasopimuksen, joka varmistaa vastuullisen tiedonhallintajärjestelmän.

5. MARKKINOINTIVIESTINNÄ

Markkinointiviestintä on välttämätöntä liiketoiminnan kannalta. Tietojenkäsittelyn oikeusperuste tältä osin on palveluitamme kohtaan osoitettu kiinnostus tai käyttäjien nimenomainen suostumus.

Euroopan unionin sähköisen viestinnän tietosuoja-asetuksen (PECR) mukaisesti lähetämme markkinointiviestejä käyttäjillemme, jos he ovat ostaneet meiltä tai ovat nimenomaisesti suostuneet markkinointiviestien vastaanottamiseen.

Mahdollistamme aina suostumuksen keskeyttämisen ja viestien tilauksen peruuttamisen selkeästi näkyvällä tavalla. Löydät tilauksen peruutuslinkin jokaisen sähköpostin alareunasta tai voit pyytää poistamista tietokannasta osoitteessa info@cyberoperations.hu sähköpostitse.

Voimme myös lähettää viestejä, jos peruutat markkinointiviestinnän tilauksen, mutta vain tilauksen täyttämistä varten.

6. HUOMAUTUS HENKILÖTIEDOISTA

Joskus on tarpeen jakaa tiettyjä henkilötietoja tiettyjen yhteistyökumppaneidemme kanssa normaalin liiketoiminnan ylläpitämiseksi:

• IT-palveluntarjoajat ja tietokonejärjestelmien vianmääritystä ja ylläpitoa tarjoavat palveluntarjoajat
• Asiantuntevat kumppanit, kuten lakimiehet, kirjanpitäjät, pankkiirit ja vakuutusyhtiöt
• Viranomaiset, jotka pyytävät raportteja toiminnastamme
• Maksupalveluntarjoajat, jotka käsittelevät pankkikorttitietoja turvallisesti
• Lähettipalvelut, jotka täyttävät saapuvat tilaukset määritettyyn toimitusosoitteeseen

Kansainväliset tiedonsiirrot

Meidän on joskus jaettava käyttäjätietoja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisten palvelukumppaneiden kanssa liiketoimintamme ylläpitämiseksi.

ETA-alueen ulkopuoliset maat eivät usein tarjoa samaa tietosuojan tasoa, minkä vuoksi eurooppalaiset lait kieltävät tietojen viennin, ellei asianmukaisia ehtoja täytetä.

Aina kun henkilötietoja siirretään ETA-alueen ulkopuolelle, ryhdymme seuraaviin toimiin kohdassa 4 käsiteltyjen toimien lisäksi varmistaaksemme tietojen turvallisen käsittelyn:

• Siirrämme tietoja vain maihin, joiden tietoturva on Euroopan komission mielestä riittävä.
• Käytämme vain Yhdysvalloissa toimivia palveluita, jotka ovat osa EU:n ja Yhdysvaltojen välistä Privacy Shield -tietoturva-aloitetta.

Jos edellä mainittuja ehtoja ei täytetä, pyydämme käyttäjiltä nimenomaista suostumusta tiedonsiirtoon. Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa.

Linkit ulkoisille sivustoille

Tämä sivu sisältää joskus linkkejä ulkoisille sivustoille tai sivulle upotettuja koodinpätkiä, jotka mahdollistavat ulkoisten palveluiden toiminnan.

Näiden linkkien napsauttaminen tai upotettujen ratkaisujen käyttö voi antaa kolmansille osapuolille mahdollisuuden kerätä tietoja käyttäjistä.

Vaikka pyrimme kaikin tavoin tarkistamaan kumppanimme asianmukaisesti, meillä ei ole määräysvaltaa heidän yksityisyydensuojakäytäntöihinsä emmekä ole vastuussa heidän tietosuojakäytännöistään.

7. TIETOJEN KÄSITTELYN KESTO

Säilytämme käyttäjätietoja vain niin kauan kuin lakisääteiset/kirjanpito-/tietojen toimittamiseen liittyvät velvoitteemme sitä edellyttävät tai palvelun ylläpitäminen sitä edellyttää.

Säilytysaikaa määrittäessämme otamme huomioon tietojen määrän, luonteen ja arkaluontoisuuden sekä vuotamisen mahdolliset vaikutukset tietomurron sattuessa.

Verotussyistä meidän on säilytettävä asiakkaiden laskutus- ja ostotietoja vähintään 8 vuotta lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.

Tietyissä olosuhteissa voimme käyttää tietoja anonymisoidussa muodossa tilastollisiin tarkoituksiin, jolloin säilytämme tietoja toistaiseksi ilman erillistä ilmoitusta.

8. VIERAILIJAN OIKEUDET

Euroopan unionin kansalaisena yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) antaa tämän sivuston käyttäjille seuraavat oikeudet:

1. Pääsy henkilötietoihin

Sivuston käyttäjillä on oikeus pyytää kopio Cyber Operations Group Oy. tallentamistaan henkilötiedoista. Pyyntö täytetään yleensä maksutta 14 päivän kuluessa pyynnöstä.

Toistuvien, loukkaavien ja perusteettomien tietopyyntöjen tapauksessa Cyber Operations Group Oy. voi veloittaa vaatimattoman maksun tietojen suojaamisesta, ja tietojen suojaamiseen saatetaan tarvita lisäaikaa.

Lisäksi Cyber Operations Group Oy. pyytää henkilöllisyyden todistamista ennen tietojen luovuttamista väärinkäytösten estämiseksi. Jos haluat pyytää henkilötietoja, käytä yhteydenottolomaketta yhteydenottosivulla ja kirjoita tekstiin, mistä aiheesta otat meihin yhteyttä, seuraavista:

Tietopyyntö / Tietojen poisto / Tietojen rajoittaminen

KONTAKTILIITÄNNÄN SISÄPUNTA

 

1. Muuta henkilötietoja

Jos henkilötietoja on muutettu tai ne on annettu virheellisesti, käyttäjillä on oikeus pyytää tietojen muuttamista. Jos haluat muuttaa henkilötietoja, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@cyberoperations.hu sähköpostitse.

1. Pyydä henkilötietojen poistamista

Käyttäjillä on oikeus pyytää kaikkien henkilötietojensa poistamista. Täytämme pyynnön maksutta 14 päivän kuluessa pyynnöstä. Henkilötietojen poistamisen jälkeen käyttäjätili ei ole käytettävissä, joten myöskään ostetut materiaalit tulevat käyttökelvottomiksi, koska käyttäjätiliin liittyvät henkilötiedot ovat välttämättömiä palvelun käyttämiseksi.

A Cyber Operations Group Oy.  pyytää henkilöllisyyden todistamista ennen henkilötietojen poistamista väärinkäytösten estämiseksi. Henkilötietojen poistamiseksi käytä yllä olevaa yhteydenottolomaketta.

1. Pyydä henkilötietojen käsittelyn rajoittamista

Käyttäjillä on oikeus pyytää, että heidän tietojaan ei luovuteta kolmansille osapuolille (palveluntarjoajille). Pyyntöä esitettäessä voidaan myös nimetä palveluntarjoajat, joille rajoitusta pyydetään.

On tärkeää huomata, että yhteistyö tiettyjen palveluntarjoajien kanssa on välttämätöntä sivuston toiminnan kannalta (esim. Stripe maksupalveluntarjoajana), joten heidän rajoitustensa sattuessa sivuston palvelut eivät ole käyttäjän käytettävissä.

A Cyber Operations Group Oy. pyytää henkilöllisyyden todistamista ennen henkilötietojen siirron rajoittamista väärinkäytösten estämiseksi. Henkilötietojen siirron rajoittamiseksi käytä yllä olevaa yhteydenottolomaketta:

Unkarissa tietosuoja-asioista vastaava virallinen elin on kansallinen tietosuoja- ja tiedonvapausviranomainen (NAIH). Käyttäjät voivat saada lisätietoja tietosuojaoikeuksistaan NAIH:n verkkosivuilta.

Kansallinen tietosuoja- ja tiedonvapausviranomainen,
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Postiosoite: 1530 Budapest, P.O. Laatikko: 5.,
Puhelin: 06.1.391.1400,
Faksi: 06.1.391.1410,
Sähköposti: ugyfelszolgalat@naih.hu
Verkkosivusto: http://www.naih.hu

9. ANONYYMISET TIETOJA JA EVÄSTEITÄ“

A kyberoperaatiot.hu käyttää verkkosivustolla, sähköposteissa ja mainoksissa niin sanottuja "evästeitä" ja vastaavia tekniikoita, kuten seurantakoodeja, uudelleenmarkkinointitageja ja pikseleitä, jotka aktivoituvat käyttäjän suostumuksen jälkeen.

Nämä teknologiat auttavat meitä ymmärtämään käyttäjien käyttäytymistä ja kiinnostuksen kohteita paremmin, mikä auttaa meitä toimimaan tehokkaammin ja tuloksellisemmin.

Tavoitteenamme on kyberoperaatiot.hu olla mahdollisimman käyttäjäystävällinen ja henkilökohtainen. Jos käyttäjä haluaa kieltää näiden teknologioiden suorittaman muiden kuin henkilötietojen tallentamisen, se voidaan tehdä seuraavilla tavoilla:

• Voit estää niiden latautumisen verkkosivustolla näkyvien evästevaroitusten avulla.
• poistamalla evästeet käytöstä selaimessasi

A cyberoperations.hu-sivustolla Lisätietoja muista evästeistä ja seurantakoodeista löydät evästeselosteestamme.

Tietosuojaseloste Facebook-mainoksista

Tämä tietosuojaseloste (jäljempänä „seloste”) on Cyber Operations Group Oy. (jäljempänä „me”, „meitä”, „meidän” tai „yrityksemme”). Lue tämä seloste huolellisesti saadaksesi tietoa käytännöistämme henkilötietojen keräämisessä, käsittelyssä ja suojaamisessa.

1. Tietojen kerääminen ja käyttö

Mitä, se Cyber Operations Group Oy., Käytämme Facebook-mainosten kautta antamiasi henkilötietoja yksinomaan kyseiseen projektiin. Keräämämme henkilötiedot voivat sisältää: nimen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron jne., jotka annat meille tietoisesti ja vapaaehtoisesti.

Käytämme näitä tietoja yksinomaan asiakkaan kanssa yhteydenpidon helpottamiseen. Luovutamme tietoja kolmansille osapuolille vain asiakkaan pyynnöstä. Emme käytä tietoja muihin projekteihin tai asiakkaille, emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille muihin tarkoituksiin, ellei laki tai oikeutettu etu sitä vaadi.

2. Tietosuoja

Henkilötietojesi suojaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin ja tarvittaviin toimiin tietoturvan ylläpitämiseksi ja luvattoman pääsyn, käytön, muokkaamisen tai muun luvattoman toiminnan estämiseksi.

3. Evästeet ja seuranta

Saatamme käyttää mainoksiimme liittyviä evästeitä ja seurantatekniikoita analysoidaksemme ja parantaaksemme mainostemme tehokkuutta. Nämä evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka sijoitamme laitteellesi, kun vierailet Facebook-mainoksissamme tai olet vuorovaikutuksessa niiden kanssa. Evästeet auttavat meitä keräämään tietoja, kuten kävijöiden määrä, klikkaukset ja yksilölliset käyttäjäaktiviteetit, jotta voimme paremmin ymmärtää kiinnostuksen kohteita ja mainostemme tehokkuutta.

4. Oikeudet ja pääsy tietoihin

Tietosuoja on meille tärkeää ja kunnioitamme oikeuttasi tarkastella, oikaista, poistaa ja vastustaa tietojesi käyttöä. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia tai haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

5. Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja palvelut

Facebook-mainoksemme saattavat ohjata sinut kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin. Huomaa, että näillä verkkosivustoilla ja palveluilla voi olla omia tietosuojakäytäntöjään, joita tämä lausunto ei kata. Kehotamme sinua tarkistamaan kyseisten verkkosivustojen tai palveluiden tietosuojakäytännöt ennen kuin annat niille henkilötietoja.