Hvordan håndterer vi data?

1. INNLEDENDE

Det er svært viktig for oss å overholde gjeldende personvernforskrifter og -lover, så vi vil diskutere og presentere dem i detalj nedenfor. cyberoperations.hu og Cyber Operations Group Ltd. dens databeskyttelsestrinn og datainnsamlingsprosesser.

Dataene er Cyber Operations Group Ltd. administreres av og dette selskapet er behandlingsansvarlig for personopplysninger.

Kontaktinformasjon:

Fullt juridisk navn: Cyber Operations Group Kft.

E-postadresse: info@cyberoperations.hu

Postadresse: 2481 Velence, Bogrács Street 1.

2. HVILKE PERSONOPPLYSNINGER BEHANDLER VI OG AV HVILKEN ÅRSAK?

Personopplysninger er de som klart muliggjør presis identifisering av en person.

De cyberoperations.hu Vi behandler følgende personopplysninger på denne siden, med angivelse av det juridiske grunnlaget:

KOMMUNIKASJONSDATA

Dette inkluderer alle meldinger du sender til oss via nettstedet, e-post, meldinger på sosiale medier eller andre former for kommunikasjon.

Vi behandler og lagrer disse dataene slik at vi kan oppfylle bestillinger og for å gi et beslutningsgrunnlag ved eventuelle rettslige krav.

Vårt rettslige grunnlag for denne behandlingen er brukerens berettigede interesse i våre aktiviteter, som kommer til uttrykk i meldingene som er adressert til oss.

KUNDEDATA

Som inkluderer alle data knyttet til kjøp av produkter og tjenester, som kundens navn, leverings- og faktureringsadresse, e-postadresse, telefonnummer og detaljer om det kjøpte produktet.

Vi behandler disse dataene for å kunne oppfylle bestillinger og for å ha juridisk tilstrekkelige kjøpsregistre.

Det rettslige grunnlaget for lagring av data er oppfyllelsen av kontrakten som er inngått med bestillingen mellom kjøper og selger. Cyber Operations Group Ltd. mellom.

BRUKERDATA

Dette inkluderer data generert under bruk av nettstedet, som muliggjør teknisk drift av nettstedet, opprettholder nettstedets sikkerhet, lagrer sikkerhetskopier av brukeraktivitet og gir deg alltid tilgang til det mest relevante innholdet.

Det rettslige grunnlaget for behandling av dataene er brukerens klare interesse i våre aktiviteter, og lagringen av disse er nødvendig for nettstedets tekniske drift.

TEKNISKE DATA

Dette inkluderer data generert under bruk av nettstedet, for eksempel IP-adresse, innloggingsinformasjon, nettleserdata, tidspunkt for besøk på individuelle sider, sidevisninger og navigasjonsstier, antall og tidspunkt for sidebesøk, tidssoner og data om enheten du bruker for å se nettstedet.

Kilden til dataene er vår analyseprogramvare.

Vi behandler disse dataene for å analysere brukervaner på nettstedet, opprettholde sikker drift av nettstedet vårt og forstå nytten av våre individuelle markedsføringsbeslutninger.

Det rettslige grunnlaget for behandling av data er brukerens klare interesse i våre aktiviteter, noe som gjør at vi kan behandle disse dataene i samsvar med sikkerhetskrav og bruke dem til å utvikle virksomheten vår og drive mer effektivt.

MARKEDSFØRINGSDATA

Dette inkluderer den besøkendes preferanser angående hvilken type markedsføringsinnhold de ønsker å motta fra oss. Vi behandler disse dataene for å muliggjøre deltakelse i premiekonkurranser og for å sende reklame relatert til våre produkter/tjenester som brukeren har uttrykt interesse for.

Det rettslige grunnlaget for behandling av data er brukerens klare interesse i våre aktiviteter, noe som gjør at vi kan behandle disse dataene i samsvar med sikkerhetskrav og bruke dem til å utvikle virksomheten vår og drive mer effektivt.

Vi kan av og til bruke de innsamlede dataene til formål som å tilby målrettet og relevant annonsering på Facebook™-plattformen og ulike dynamiske annonseringsplattformer, og til å måle annonsenes effektivitet.

Det rettslige grunnlaget for behandling av data er brukerens klare interesse i våre aktiviteter, noe som gjør at vi kan behandle disse dataene i samsvar med sikkerhetskrav og bruke dem til å utvikle virksomheten vår og drive mer effektivt.

I løpet av vår virksomhet samler vi ikke inn sensitive opplysninger som etnisitet, religiøs tro, seksualliv og -legning, politiske meninger og fagforeningsmedlemskap eller helsebakgrunn, og genetisk eller biometrisk informasjon.

3. HVORDAN SAMLER VI INNE DATA?

Vi kan samle inn personopplysninger på måter som brukeren oppgir direkte til oss (for eksempel ved å legge inn en bestilling eller sende en melding).

Videre samles det inn visse data automatisk når du bruker nettstedet, for eksempel gjennom såkalte «informasjonskapsler» og lignende teknologier. Disse trer først i kraft etter at du har gitt ditt samtykke.

For mer informasjon, se vår informasjonskapselerklæring.

Vi mottar visse data fra tredjepartspartnere, for eksempel analyseleverandører som Google (partner utenfor EU), annonsenettverk som Facebook™ (partner utenfor EU) og betalingspartnere som PayPal (partner utenfor EU) og Stripe.

4. VÅRE PRAKTISKE STEG FOR DATABESKYTTELSE

DE Cyber Operations Group Ltd. Beskyttelse av brukernes data og overholdelse av gjeldende regelverk er av største betydning for oss. Derfor har vi, etter å ha utført en konsekvensanalyse av personvern på nettstedet, utarbeidet en liste over dataene som er samlet inn, deres nødvendighet og juridiske grunnlag, og deres juridiske samsvar.

• For å beskytte dataene som legges inn i skjemaer og genereres på nettstedet, bruker vi SSL-sertifisering på hele nettstedet (Let's Encrypt Authority X3-sertifisering).

• For å beskytte nettstedet mot angrep bruker vi premium sikkerhetsprogramvare (Solid Security Pro) for å beskytte lagrede data mot såkalte «brute force»- og virusangrep.

• I nettstedets databaser lagres kjøps- og brukerdata i kryptert form (pseudonymisert), slik at de ikke er lesbare for tredjeparter.

• I denne personvernerklæringen gir vi brukerne skjemaer for å be om informasjon om behandlingen av deres personopplysninger, og for å endre eller slette sine personopplysninger.

Noen ganger, i vår forretningsinteresse, er det nødvendig å gi data til våre tjenestepartnere (f.eks. hostingleverandør, budfirma, programvare for utsendelse av nyhetsbrev). 

I slike tilfeller velger vi alltid å overholde kravene i GDPR-forordningen, og i tilfelle av en USA-basert partner, å delta i EU-US Privacy Shield-initiativet for databeskyttelse, og vi signerer en datahåndteringsavtale med dem, som sikrer ansvarlig datahåndtering.

5. MARKEDSFØRINGSKOMMUNIKASJON

Markedsføringskommunikasjon er viktig for virksomhetens drift. Det rettslige grunnlaget for databehandling i denne forbindelse er interessen som vises i tjenestene våre eller brukernes uttrykkelige samtykke.

I samsvar med EUs personvernforskrifter og elektroniske kommunikasjonsforskrifter (PECR) sender vi markedsføringsmeldinger til brukerne våre dersom de har kjøpt fra oss eller uttrykkelig har samtykket til å motta markedsføringsmeldinger.

Vi gjør det alltid mulig å suspendere samtykke og melde deg av meldinger på en tydelig synlig måte. Du finner avmeldingslenken nederst i hver e-post, eller du kan be om sletting fra databasen på info@cyberoperations.hu via e-post.

Vi kan også sende meldinger hvis du avmelder deg fra markedsføringskommunikasjon, men kun for ordreoppfyllelsesformål.

6. MERKNAD OM PERSONOPPLYSNINGER

Noen ganger er det nødvendig å dele visse personopplysninger med noen av våre partnere for å opprettholde normal forretningsdrift:

• IT-tjenesteleverandører og tjenesteleverandører som utfører feilsøking og vedlikehold på datasystemer
• Ekspertpartnere som advokater, regnskapsførere, bankfolk, forsikringsselskaper
• Offentlige etater som ber om rapporter om aktivitetene våre
• Betalingstjenesteleverandører som håndterer bankkortopplysninger på en sikker måte
• Kurertjenester som oppfyller innkommende bestillinger til den angitte leveringsadressen

Internasjonale dataoverføringer

Vi må noen ganger dele brukerdata med tjenestepartnere utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) for å opprettholde virksomheten vår.

Land utenfor EØS tilbyr ofte ikke samme nivå av databeskyttelse, og det er derfor europeiske lover forbyr eksport av data med mindre de nødvendige vilkårene er oppfylt.

Når personopplysninger overføres utenfor EØS, vil vi iverksette følgende tiltak i tillegg til tiltakene som er omtalt i avsnitt 4 for å sikre sikker håndtering av dataene:

• Vi overfører kun data til land som EU-kommisjonen anser som tilstrekkelige med tanke på datasikkerhet.
• Vi bruker kun USA-baserte tjenester som er en del av EU-US Privacy Shield-initiativet for datasikkerhet.

Hvis ovennevnte ikke er oppfylt, ber vi om brukerens uttrykkelige samtykke til dataoverføringen. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst.

Lenker til eksterne nettsteder

Denne siden inneholder noen ganger lenker til eksterne nettsteder, eller kodebiter innebygd på siden som muliggjør drift av eksterne tjenester.

Hvis du klikker på disse lenkene eller bruker innebygde løsninger, kan tredjeparter samle inn data om brukere.

Selv om vi gjør vårt ytterste for å granske partnerne våre på en skikkelig måte, har vi ingen kontroll over deres personvernpraksis og er ikke ansvarlige for deres databeskyttelsespraksis.

7. VARIGHET AV DATABEHANDLING

Vi lagrer kun brukerdata så lenge våre juridiske/regnskapsmessige/dataleveringsforpliktelser krever det, eller det er nødvendig for å drifte tjenesten.

Når vi bestemmer lagringsvarigheten, vurderer vi mengden, arten og sensitiviteten til dataene, og den potensielle effekten av lekkasje i tilfelle et datainnbrudd.

Av skattemessige årsaker må vi oppbevare kunders fakturerings- og kjøpsdata i minst åtte år for å overholde våre juridiske forpliktelser.

Under visse omstendigheter kan vi bruke dataene i anonymisert form til statistiske formål, og i så fall vil vi lagre dataene på ubestemt tid uten varsel.

8. BESØKENDES RETTIGHETER

Som borger i Den europeiske union gir personvernforordningen (GDPR) brukere av dette nettstedet følgende rettigheter:

1. Tilgang til personopplysninger

Brukere av nettstedet har rett til å be om en kopi av Cyber Operations Group Ltd. om personopplysninger lagret av. Forespørselen vil vanligvis bli oppfylt kostnadsfritt innen 14 dager etter forespørselen.

Ved gjentatte, misbrukende og uberettigede dataforespørsler, Cyber Operations Group Ltd. kan kreve et beskjedent gebyr for å sikre dataene, og det kan være nødvendig med ytterligere tid for å sikre dataene.

Videre, den Cyber Operations Group Ltd. ber om bevis på identitet før utlevering av dataene for å forhindre misbruk. For å be om personopplysninger, vennligst bruk kontaktskjemaet på kontaktsiden, og i teksten, vennligst skriv hvilket emne du kontakter oss om, fra følgende:

Dataforespørsel / Sletting av data / Begrensning av data

KONTAKTGRENSESNITTINNSETNING

 

1. Endre personopplysninger

Hvis personopplysninger har blitt endret eller er oppgitt feil, har brukere rett til å be om at dataene endres. For å endre personopplysninger, vennligst kontakt oss på info@cyberoperations.hu via e-post.

1. Be om sletting av personopplysninger

Brukere har rett til å be om sletting av alle sine personopplysninger. Vi vil imøtekomme forespørselen kostnadsfritt innen 14 dager etter forespørselen. Etter sletting av personopplysninger vil ikke brukerkontoen være tilgjengelig, så alt kjøpt materiale vil også bli utilgjengelig, ettersom personopplysningene knyttet til brukerkontoen er viktige for å få tilgang til tjenesten.

DE Cyber Operations Group Ltd.  ber om bevis på identitet før sletting av personopplysninger for å forhindre misbruk. For å slette personopplysninger, vennligst bruk kontaktskjemaet ovenfor.

1. Begjæring om begrensning av behandling av personopplysninger

Brukere har rett til å be om at tilgjengeligheten til dataene deres begrenses for tredjeparter (tjenesteleverandører). Når forespørselen sendes inn, kan det også navngis tjenesteleverandørene som begrensningen er forespurt til.

Det er viktig å merke seg at samarbeid med visse tjenesteleverandører er avgjørende for driften av nettstedet (f.eks. Stripe som betalingstjenesteleverandør), så i tilfelle deres begrensninger vil nettstedets tjenester bli utilgjengelige for brukeren.

DE Cyber Operations Group Ltd. ber om bevis på identitet før overføring av personopplysninger begrenses for å forhindre misbruk. For å begrense overføring av personopplysninger, vennligst bruk kontaktskjemaet ovenfor:

I Ungarn er det offisielle organet som håndterer databeskyttelse den nasjonale myndigheten for databeskyttelse og informasjonsfrihet (NAIH). Brukere kan finne ut mer om sine rettigheter knyttet til databeskyttelse på NAIHs nettsted.

Nasjonal myndighet for databeskyttelse og informasjonsfrihet,
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Postadresse: 1530 Budapest, P.O. Eske: 5.,
Telefon: 06.1.391.1400,
Faks: 06.1.391.1410,
E-post: ugyfelszolgalat@naih.hu
Nettside: http://www.naih.hu

9. ANONYMISERTE DATA OG «INFORMASJONSKAPSLER»

DE cyberoperations.hu bruker såkalte «informasjonskapsler» og lignende teknologier, som sporingskoder, remarketing-tagger, piksler, som aktiveres etter brukerens samtykke, på nettsider, i e-postmeldinger og i annonser.

Disse teknologiene hjelper oss med å bedre forstå brukeratferd og interesser, slik at vi kan operere mer effektivt.

Målet vårt er å cyberoperations.hu å være så brukervennlig og personlig som mulig. Hvis brukeren ønsker å forby registrering av ikke-personlige data ved hjelp av disse teknologiene, kan dette gjøres på følgende måter:

• Du kan blokkere lastingen av dem ved å bruke informasjonskapselvarslene som vises på nettstedet.
• ved å deaktivere «informasjonskapsler» i nettleseren din

DE på cyberoperations.hu Du finner mer informasjon om ytterligere informasjonskapsler og sporingskoder i vår informasjonskapselerklæring.

Personvernerklæring angående Facebook-annonser

Denne personvernerklæringen (heretter referert til som «erklæringen») er Cyber Operations Group Ltd. (heretter referert til som «vi», «oss», «vår» eller «vårt selskap»). Vennligst les denne erklæringen nøye for å lære om vår praksis angående innsamling, behandling og beskyttelse av personopplysninger.

1. Innsamling og bruk av data

Hva, den Cyber Operations Group Ltd., bruker vi personopplysningene du oppgir gjennom Facebook-annonser utelukkende til det gitte prosjektet. Personopplysningene vi samler inn kan omfatte: navn, e-postadresse, telefonnummer osv., som du bevisst og frivillig oppgir til oss.

Vi bruker disse dataene utelukkende for å legge til rette for kontakt med kunden. Vi gir dem kun videre til tredjeparter på kundens forespørsel. Vi bruker ikke dataene til andre prosjekter eller kunder, og vi gir dem ikke videre til tredjeparter for andre formål, med mindre det er påkrevd ved lov eller berettiget interesse.

2. Databeskyttelse

Beskyttelsen av dine personopplysninger er av største betydning for oss. Vi vil ta alle rimelige og nødvendige skritt for å opprettholde datasikkerhet og forhindre uautorisert tilgang, bruk, endring eller annen uautorisert aktivitet.

3. Informasjonskapsler og sporing

Vi kan bruke informasjonskapsler og sporingsteknologier knyttet til annonsene våre for å analysere og forbedre effektiviteten til annonsene våre. Disse informasjonskapslene er små datafiler som vi plasserer på enheten din når du besøker eller samhandler med Facebook-annonsene våre. Informasjonskapsler hjelper oss med å samle inn informasjon som antall besøkende, klikk og unik brukeraktivitet for å bedre forstå interesser og effektiviteten til annonsene våre.

4. Rettigheter og tilgang

Personvern er viktig for oss, og vi respekterer din rett til å få tilgang til, rette, slette og protestere mot dine data. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene eller ønsker mer informasjon om våre retningslinjer for personvern, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

5. Tredjeparts nettsteder og tjenester

Våre Facebook-annonser kan omdirigere deg til tredjepartsnettsteder eller -tjenester. Vær oppmerksom på at disse nettstedene og tjenestene kan ha sine egne personvernpraksiser som ikke dekkes av denne erklæringen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå personvernreglene for disse nettstedene eller tjenestene før du gir dem personlig informasjon.